L'assistant de gestion technique et administrative

Le pivot de notre excellence opérationnelle

Chez Deldossi, l’assainissement est une science de la précision. Derrière chaque intervention terrain réussie se cache une organisation sans faille. L’Assistant Technique n’est pas un support : c’est le cerveau central qui synchronise la technique, la finance et la relation client.

Il seconde directement le Responsable Technique. Son objectif ? Zéro friction entre l’intervention et l’encaissement.

Les responsabilités de l'assistant technique

Directions des flux financiers

  • Cycle Client : De la saisie à l’émission des factures. Vous ne vous contentez pas d’envoyer un document, vous assurez le suivi des encaissements et pilotez la gestion des impayés avec fermeté et diplomatie.

  • Cycle Fournisseur : Émission des bons de commande, rapprochement bancaire, et saisie sur logiciel comptable. Vous garantissez que notre chaîne d’approvisionnement ne subit aucune rupture.

Coordination technique et client

  • Tour de Contrôle : Vous êtes le premier point de contact (physique et téléphonique). Vous qualifiez les demandes, gérez les réclamations et transformez l’urgence client en planning maîtrisé.
  • Binôme de Direction : Vous déchargez le Responsable Technique de la charge administrative pour lui permettre de se concentrer sur l’expertise terrain.

Management de la logistique et maintenance

  • Conformité : Vous êtes le garant de nos standards (ISO/procédures). Vous assurez la mise à jour des documents de bord des véhicules et préparez les audits internes/externes.

  • Gestion des Ressources : Pilotage des stocks de fournitures et services généraux. Rien ne manque, jamais.

Les trois facettes de l'assistant commercial

Le garant de la rentabilité

L’assistant technique est en charge du bon pilotage des flux.

L'ambassadeur de la marque

L’assistant technique est le premier contact avec le client.

Le support opérationnel

L’assistant technique est le bras droit du responsable technique.

L'assistant technique occupe un rôle stratégique !

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