F.A.Q - Foire aux questions

Vous trouverez ici toutes les questions fréquentes que nous posent nos questions concernant Deldossi Assainissement, nos services et nos processus. Si jamais vous ne trouvez pas de réponse à vos interrogations, nous vous invitons à nous contacter directement.

PREMIÈRE PARTIE - L'ENTREPRISE

Qui est Deldossi Assainissement ?

Deldossi Assainissement est une PME basée à Saint-Sulpice-la-Pointe, dans le Tarn, en Occitanie. L’entreprise réalise pour le compte de particuliers, professionnels et des collectivités occitanes, des prestations d’assainissement de réseaux de canalisations et d’assainissement d’installations de matières hydrocarburées (cuve à fioul, cuve à hydrocarbures, séparateurs d’hydrocarbures).

Deldossi Assainissement a été créée en 2004 par Alain Deldossi, qui a dirigé l’entreprise jusqu’en 2025. Depuis décembre 2025, l’entreprise est dirigée par Jérémy Tricaud.

Depuis quand Deldossi Assainissement intervient-elle en Occitanie ?

Deldossi Assainissement intervient chez les particuliers, entreprises et collectivités en Occitanie depuis 2004.

Dans quels départements Deldossi Assainissement intervient ?

Deldossi Assainissement intervient dans les départements du Tarn, du Tarn-et-Garonne, de la Haute-Garonne, du Lot-Garonne, de l’Aveyron, du Gers de l’Aude et de l’Ariège.

Dans quels départements Deldossi Assainissement n'intervient pas ?

Deldossi Assainissement n’intervient pas dans les départements de l’Hérault, des Hautes-Pyrénées, des Pyrénées orientales et de la Lozère.

Quelle est la mission de Deldossi Assainissement ?

Le slogan de Deldossi est « Faire circuler l’essentiel ». 

Notre mission est de veiller à assurer une qualité de vie optimale à chaque citoyen d’Occitanie en préservant la qualité de nos réseaux souterrains de canalisations.

En quoi Deldossi Assainissement se différencie-t-elle des autres entreprises d'assainissement ?

Notre ancienneté, non seulement sur le secteur de l’assainissement de réseau, mais aussi de la région, nous a permis de développer une connaissance pointue de notre métier et de nos clients. De plus, notre ancrage au niveau régional nous permet d’apporter expertise et réactivité à nos clients, même en cas d’urgence.

À quels types de clients Deldossi Assainissement s'adresse-t-elle ?

Deldossi Assainissement s’adresse aux particuliers, entreprises et collectivités de la région Occitanie afin de réaliser des prestations d’assainissement.

Comment Deldossi Assainissement garantit-elle la qualité de ses interventions ?

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Quels sont les services proposés par Deldossi Assainissement ?

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Réalisez-vous la vidange de fosse septique et de vidange de fosse toutes eaux ?

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Intervenez-vous pour le débouchage de canalisations ?

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Intervenez-vous en urgence en cas de problème d'assainissement ?

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Deldossi Assainissement intervient-il chez les particuliers, professionnels et les collectivités ?

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À quelle fréquence faut-il faire vidanger sa fosse septique ?

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Comment se déroule une intervention d'assainissement ?

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Utilisez-vous des équipements spécifiques pour les interventions techniques ?

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Comment obtenir un devis pour une intervention d'assainissement ?

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Quels sont les engagements de Deldossi Assainissement envers ses clients ?

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Comment Deldossi Assainissement garantit-elle la propreté des interventions ?

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Quels sont les engagements de Deldossi Assainissement en matière de respect de l'environnement ?

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Comment sont traités les matières et déchets collectés ?

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Quelle est la politique de communication de Deldossi Assainissement envers ses clients ?

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Deldossi Assainissement s'engage-t-elle sur les délais d'intervention ?

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Comment contacter Deldossi Assainissement en cas de question ou de besoin spécifique ?

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Quelles sont les obligations légales en matière d'assainissement individuel ?

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Qui est responsable de l'entretien d'une fosses septique ?

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À quelle fréquence la réglementation impose-t-elle la vidange d'une fosse toutes eaux ou fosse septique ?

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Que dit la réglementation concernant le traitement des eaux usées ?

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Quelles sont les obligations pour les professionnels concernant la gestion des bacs à graisse ?

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Que risque-t-on en cas de non-conformité d'une installation d'assainissement ?

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Deldossi Assainissement fournit-elle des justificatifs après intervention ?

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Deldossi Assainissement intervient-elle dans le cadre de contrôles SPANC ?

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Comment se mettre en conformité avec la réglementation en vigueur ?

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Qui contacter en cas de doute sur la conformité de son installation ?

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